Ajuda e FAQ / Centro de Segurança

Na Netlog consideramos a segurança algo prioritário! Dispensa alguns minutos para leres o que escrevemos no centro de segurança da Netlog e aprenderes como deves proteger a tua conta e computador, assim como utilizar a Internet num modo mais seguro.

Sites Com Ajuda

Ameaça Recente: Aviso Koobface

Se foram enviadas mensagens de spam a partir da tua conta, provavelmente o teu computador pode estar infectado com o vírus koobface. Aconselhamos-te a:

Faz um scan a possíveis vírus no teu computador. Se não tens um software anti-vírus no teu computador podes utilizar um dos sites da seguinte lista.
Edita a tua password. Podes fazer isto aqui. Insere a tua password actual e a nova password e clica em "Modificar password".
Avisa os teus amigos que receberam o spam para não clicarem nos links e eliminarem as mensagens privadas imediatamente.

Tem cuidado com os programas apelidados de programas Netlog de diferentes fontes das páginas de download da Netlog ou páginas de marca.

Podes já ter-te deparado com programas parecidos com o programa Encontra-Amigos da Netlog, que permite-te adicionar mais amigos automaticamente. Isto por si só não é uma ameaçã, uma vez que a Netlog tem filtros contra spam que previnem que adiciones demasiados amigos num curto espaço de tempo. _Contudo, a ferramenta por si só pode afectar a tua segurança pessoal: a Netlog não pode dar nenhumas garantias sobre a qualidade ou segurança de tais programas. Não é possível teres a certeza de que essas ferramentas não contem vírus ou outro malware. Pior ainda, se tiveres de inserir o teu nickname e password da Netlog nessa ferramenta, não existem garantias de que o criador dessa ferramenta não irá guardar esses dados e utiliza-los para proprositos menos correctos. Lembra-te que os programas em que podes confiar completamente são apenas aqueles que se encontram na nossas páginas de download ou páginas de marca, que foram sempre revistos pela Netlog. É por isso que te aconselhamos sempre contra qualquer outra ferramenta denominada 'Ferramenta Netlog'.

Dicas

Escolhe uma password forte. Não utilizes palavras comuns, inclui letras, números e símbolos. Cria a tua password com pelo menos 6 caracteres. Não utilizes informação pessoal (a data do teu aniversário, o nome do teu namorado...) na tua password.
Mantem a tua password num local seguro. Não utilizes a mesma password para diferentes sites. Não escrevas a tua password num papel e certifica-te de que a modificas de tempos a tempos.
Nunca dês a tua password a ninguém. Tem cuidado se alguém te pergunta pela tua password, mesmo que digam que são funcionários da Netlog ou a polícia. Os proprietários da Netlog nunca pedem a tua password.
Se achas que alguém está a utilizar a tua conta, modifica imediatamente a password do teu perfil Netlog e a do teu endereço de e-mail associado. Faz sempre o logout da tua conta quando utilizas computadores públicos e certifica-te que os teus dados de login não ficam guardados. Nunca guardes cookies em computadores que são acedidos por outras pessoas para além de ti.
Não clicks nos links ou mensagens que não confias. Em vez disso elimina a mensagem. Se recebeste um link suspeito de um amigo avisa-o já.
Tem atenção ao phishing (roubo de identidade): tentativas de roubar dados de login fazendo-se passar por um site merecedor de confiança. É pedido aos membros para inserirem os seus dados de login num website falso que parece exactamente igual ao legítimo.

Se verificares algum abuso na Netlog, reporta-o a nós. Na maior parte dos casos podes utilizar a nossa função automática de reportar abuso (ex.: o botão “Reportar abuso” para imagens abusivas, por exemplo). Se achares que o teu relatório de abuso necessita de alguma explicação extra, podes contactar abuse-pt@netlog.com e por certo entraremos em contacto contigo.
Se considerares que alguém está em perigo imediato e urgente, contacta a polícia. A Netlog tem estreitas ligações com o eCops http://www.ecops.be, um serviço de reporte online que o utilizador de Internet pode utilizar para reportar crimes cometidos na ou através da Internet. A Netlog reporta activamente abusos ilegais
Utiliza as definições e funções que a Netlog disponibiliza:
Lista Negra: Quando alguém te está a incomodar na Netlog, podes colocar essa pessoa na tua a lista negra. Vai até ao perfil desse membro e clica em “Adicionar à lista negra” na caixa banca do lado direito. Os membros colocados na lista negra não podem visitar o teu perfil. Também não te podem enviar mensagens privadas, escrever no teu livro de visitas, comentar as tuas imagens/mensagens de blog, etc.

Definições de Privacidade: A Netlog oferece-te um grupo de definições de privacidade. Agora tens controle absoluto sobre quem visita o teu perfil, sobre quem pode ver as tuas imagens, quem pode comentar os teus itens, como pretendes ser encontrado, etc. Também podes escolher ler e aprovar todos os comentários antes de serem publicados no teu perfil.

Mantém a informação pessoal privada. Trocar de números de telefone, endereços de e-mail ou endereços de casa pode ser perigoso. Nunca publiques as informações pessoais de ninguém. Se alguém publica informações pessoais sobre ti, entra em contacto com essa pessoa e pede-lhe para eliminar esse conteúdo. Se assim não o fizerem entre em contacto com a Netlog.
Pensa antes de publicar. Não publiques algo embaraçoso e que te possas vir a arrepender mais tarde. Mantém os comentários simples e respeitosos. Não respondas de modo ofensivo a conteúdo que não gostas. Em vez disso, reporta esse conteúdo à Netlog. Não publiques conteúdo violento ou conteúdo que encoraje violência ou comportamentos ilegais. Recusa-te a reencaminhar mensagens de Refuse to forward ameaças online. Em vez disso, tenta entrar em contacto com a pessoa que comete essas ameaças e convence essa pessoa de que este não é o modo apropriado de agir. Se não te derem ouvidos reporta a um professor, pai e à Netlog.
Não imites as pessoas ou roubes conteúdos. Tirar a imagem ou texto de outra pessoa é igual a roubar de uma loja.
Não faças spam. Ninguém gosta de spam. Para teres mais visitas à tua página é mais eficaz publicar conteúdo novo e interessante, algo que as pessoas vão realmente querer ver. Publicar conteúdo repetitivo para receber mais visitas é apenas irritante.