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Equipa de Apoio / Centro de Segurança

Segurança Online

Aqui na Netlog preocupamo-nos com a segurança dos nossos utilizadores. É por isso que tomamos em conta os 7 Princípios de Rede Social Segura da UE, sempre que desenvolvemos algo para o nosso site.

Ameaças recentes

  • Grooming:

    O Grooming refere-se a acções com o propósito deliberado de amigar ou estabelecer uma ligação emocional com uma criança, como preparação para um abuso sexual. Para estabelecer uma boa relação com a criança e com a sua família, os 'groomers' de crianças podem fazer várias coisas: podem dar prendas ou dinheiro à criança sem motivo aparente, podem simplesmente conversar sobre temas sexuais ou mesmo mostrar pornografia à criança.

    Foste contactado de uma forma estranha por um adulto? É isto que deves fazer:

    • Pára imediatamente os contactos
    • Guarda todas as conversas anteriores
    • Fala sobre isto com um adulto da tua confiança
    • Denuncia o adulto à Netlog, utilizando o botão 'Denunciar Abuso' ou envia um e-mail para abuse-en@netlog.com
    • Denuncia à polícia
  • 'Whaling':

    Um amigo está-te a pedir ajuda financeira porque está preso no estrangeiro sem dinheiro, sem telemóvel e sem identificação? Não confies logo na mensagem, confirma se é verdadeira. Liga para o teu amigo(a) e verifica se ele/ela está mesmo no estrangeiro. É muito provável que esta mensagem seja falsa, e que tenham penetrado na sua conta de e-mail ou perfil para te enviar esta mensagem. Não transfiras dinheiro sem confirmar que o pedido de ajuda veio mesmo do teu amigo(a), e pede sempre a opinião a um adulto antes de o fazeres.

  • Phishing:

    Sites de 'Phishing' tentam roubar palavras-passe agindo como sites fidedignos. É pedido aos utilizadores que introduzam os seus dados de entrada no site falso, que é aparentemente idêntico ao site legítimo. Cuidado com estes sites. Nunca introduzas a tua palavra-passe em sites que parecem a Netlog mas tem um URL diferente (ex: www.freelaptop-Netlog.com). Caso tenhas entrado acidentalmente num site destes, altera assim que possível a palavra-passe do teu perfil Netlog!

    Nós aconselhamos-te a:

    • Corre um anti-vírus no teu computador. Caso não tenhas um anti-vírus no teu computador, podes usar um site da lista de sites úteis.
    • Altera a tua palavra-passe. Podes fazê-lo aqui. Coloca a tua palavra-passe actual e a nova e carrega no botão 'Mudar palavra-passe'. and hit the 'Change password' button.
    • Avisa os teus amigos que recebem spam para não clicarem nos links e para eliminar a mensagem privada imediatamente.
  • Programas Netlog:

    Podes encontrar programas como o Netlog Friend Adder, que te permite automaticamente juntar mais amigos. Isto por si só não é uma ameaça, porque a Netlog tem filtros de spam que evitam que adiciones demasiados amigos em pouco tempo. Contudo a ferramenta em si pode afectar a tua segurança pessoal: a Netlog não dá qualquer garantia sobre a qualidade e segurança de tais programas. Nunca se sabe se estas ferramentas contém vírus ou malwares. Mais ainda, caso tenhas de inserir na ferramenta o teu nome de utilizador e palavra-passe da Netlog, não há qualquer garantia que o criador dessa ferramenta não esteja a usar essas credenciais para fins ilícitos. Lembra-te que os únicos programas que podes confiar completamente são os da nossa página de descargas ou das páginas de marca, que foram sempre revistos pela Netlog. É por isto que te desaconselhamos a descarregar qualquer outra 'ferramenta Netlog'.

  • Lotaria Netlog:

    Alguns utilizadores recebem mensagens a dizer que ganharam uma lotaria de prémios organizada pela Netlog. Essas mensagens são enviadas por vigaristas que se fazem passar por representantes da Netlog. Todos os concursos e promoções organizados pela Netlog estão anunciados na página de concursos da Netlog, ou nas páginas de marca da Netlog. Nunca deves responder a estas mensagens nem revelar os teus dados pessoais. Em vez disso, denuncia a mensagem como abuso para que possamos bloquear a conta e denunciar a situação às autoridades.

Organizações internacionais que lidam com segurança online

As seguintes organizações e instituições são especializadas em ajudar as pessoas com todo o tipo de situações. Visite os seus sites para mais informação:

Anti-vírus

Uma das coisas mais importantes que tens de instalar no teu computador é um anti-vírus.

Bons anti-vírus são, por exemplo, o AVG Free e a Malicious Software Removal Tool da Microsoft.